KS-Fitness Kontaktmanagement
Ein sehr wichtiger Baustein von KS-Fitness ist das Kontaktmanagement. Hier können sämtliche Termine und Kundenkontakte komfortabel verwaltet werden, auch dient dieses Modul als zentrale Sammelstelle für Notizen zu dem Kunden aller Art (Besuche, Gesprächsinhalte, Telefonate, ...).
Wichtige Einträge können durch Farbcodes hervorgehoben werden, so dass ein Prioritätenmanagement ermöglicht wird.
Telefonate, die durch KS-ISDN erfasst werden, können automatisch in das Kontaktmanagement übernommen werden.
Termine können zu einem beliebigen Zeitpunkt gemeldet werden. Erledigte Termine werden mit Datum, Uhrzeit und Sachbearbeiter dokumentiert. Zusätzlich kann bestimmt werden, ob Termine auch beim Check In gemeldet werden sollen.
Termine können in Kategorien eingeteilt werden, Kurz- und Langtexte sind selbstverständlich. Farbcodes dienen zur besseren Übersicht und sind einfach zu definieren.
Selbstverständlich verwaltet KS-Fitness nicht nur Kontakte und Termine, sondern auch Dokumente. So kann jeder Eingangs- und Ausgangsbrief zum jeweiligen Kunden zugeordnet werden, die Suche nach Dokumenten wird somit erheblich vereinfacht.
Ein einfacher Mausklick genügt, um das jeweilige Dokument zu öffnen. Hierbei spielt es keine Rolle, welchen Dateityp das Dokument hat, dieses wird von KS-Fitness automatisch erkannt.
Funktionsübersicht in Stichworten:
Verknüpfung mit KS-ISDN
Farbcodes zur besseren Übersicht
Termine können in der Kundenverwaltung und zentral angelegt werden
Dienstprogramme ermöglichen umfangreiche Marketingmaßnahmen
Statistiken zur Übersicht und Kontrolle
komfortable Such- und Sortierfunktion
integriertes Dokumentmanagement
beliebig viele Einträge pro Kunde
Erledigungsstatus mit Datum, Uhrzeit und Sachbearbeiter
Sie möchten weitere Informationen? Rufen Sie uns unter 07351-349 500 oder 0700-848 12345 (12 Cent pro Minute) an oder übersenden Sie uns eine E-Mail. Sie können auch unser Kontaktformular nutzen